WHO ARE WE?
IMPRESSION เป็นสถาบันแรกในประเทศไทย ที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาและฝึกอบรมในด้านการพัฒนาการบริการลูกค้าในประเทศอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2549 เกิดจากการร่วมมือกันของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าในระดับสากล ที่มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปี มาถ่ายทอดองค์ความรู้สู่สาธารณะจนถึงปัจจุบัน
ทำไมถึงเลือก IMPRESSION ?
1. ผู้เชี่ยวชาญ (Expert) มีความรู้และประสบการณ์จริง มากกว่า 17 ปี
2. การออกแบบหลักสูตร (Customized) อย่างเฉพาะเจาะจงให้แก่ลูกค้าในแต่ละองค์กร
3. บริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence) เราทุ่มเทส่งมอบบริการด้วยใจ สู่บริการที่เป็นเลิศ
4. วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม (Tangible) โดยกำหนดตัวชี้วัด (KPI) และแนวทางการพัฒนาองค์กร
5. เพลิน (PLAY & LEARN) เราเน้นบรรยากาศการฝึกอบรมแบบสนุกสนาน ไม่ตึงเครียด
Our Service
บริการของเราแบ่งแยกตามหมวดหมู่โดยมีรายละเอียดเพื่อให้เข้าใจง่ายตามหมวดหมู่ด้านล่างนี้
อบรมพนักงาน
บริการรับจัดฝึกอบรมภายในองค์กร สามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปพัฒนาศักยภาพและปรับปรุงผลการปฏิบัติงานได้จริง
Teamwork / CSR
บริการออกแบบกิจกรรม Team Building ให้เข้ากับความต้องการและบริบทขององค์กร พร้อม กิจกรรม CSR ในรูปแบบกิจกรรมสัมมนาและท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ ในรูปแบบต่างๆ
เรียนออนไลน์
บริการจัดหลักสูตรฝึกอบรมแบบออนไลน์ สามารถเข้าเรียนได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ทุก Platform
บริการที่ปรึกษา
บริการด้านที่ปรึกษา สามารถให้คำปรึกษา วางแผน ออกแบบระบบต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง ตามขั้นตอน มีประสิทธิภาพ
งานสำรวจ/ประเมิน
บริการสำรวจความพึงพอใจ เพื่อทราบถึงผลการบริการในปัจจุบัน เพื่อที่จะนำมาใช้ปรับปรุงอย่างมีประสิทธิผล
แพคเกจทัวร์
บริการทัวร์ หลากหลายเส้นทาง ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ ทีมงานที่มากประสบการณ์