Debriefing คืออะไร ทำไมต้องทำ ทำแล้วได้อะไร

 Debriefing  คือกระบวนการ ในการอภิปราย หรือว่าการสรุปผล การให้ Feedback  และการให้การสะท้อนกลับหลังจากที่เข้าร่วมสถานการณ์จําลองแล้ว ซึ่ง Debriefing    จะทําให้เรา ทราบว่าในสถานการณ์จําลอง เกิดอะไรขึ้น  และเราจะมีแนวทางการพัฒนา หรือว่า จะสามารถดึงทักษะ ของบุคลากรเอามาใช้ได้อย่างไร ซึ่ง Debriefing เองจะมีกระบวนการและขั้นตอน โดยการใช้คําถามในการกระตุ้นคิด การใช้ Feedback และทําให้บุคลากรเกิด Self-reflection หรือการสะท้อนกลับกับด้วยตัวเอง ทําให้บุคลากรเอง สามารถมีความคิดและพัฒนาทักษะในการทํางานได้มากขึ้น การทํา Debriefing  ในองค์กรจะสร้างความปลอดภัยทางด้านจิตใจหรือ psychological safety ให้กับพนักงาน เพื่อให้พนักงานแสดงความคิดเห็นได้อย่างเหมาะสม และไม่ปิดกั้นความคิดของพนักงาน ตัวอย่างขององค์กรที่นํา simulation and Debriefing ไปใช้ ส่วนใหญ่ จะเป็นในเรื่องของการใช้กับ บุคลากรทางการแพทย์ ทําไมถึงนำไปใช้กับบุคลากรทางการแพทย์? เนื่องจากการทํางานในทางการแพทย์ ต้องการความแม่นยํากับชีวิตมนุษย์ เพราะฉะนั้นทักษะในการทํางานต้องเป็นทักษะที่แม่นยําและค่อนข้างจะเป็นทักษะที่สามารถนําไปปรับใช้ได้กับในหลายๆสถานการณ์ องค์กรที่ใช้ในปัจจุบัน ยกตัวอย่างเช่น BDMSหรือศิริราช ที่นําเรื่องของเทคนิค simulation และ Debriefing ไปใช้ซึ่งเขาจะนําไปพัฒนาในเรื่องของหัตถการ เช่น เรื่องของการผ่าตัด , การทําฟัน , การดูแลผู้ป่วยในระยะวิกฤต ซึ่งกระบวนการเหล่านี้ต้องการความแม่นยํา เกือบ 100% จึง จึงตอบโจทย์ว่าทําไม simulation และ Debriefing ถึงเป็นการเรียนรู้ที่จะนําไปใช้ เพิ่มศักยภาพของบุคลากรและองค์กรได้อย่างดีที่สุด