หลักสูตร การควบคุมคุณภาพและลดข้อผิดพลาดในงาน

การควบคุมคุณภาพและลดข้อผิดพลาดในงาน

ความรู้ประโยชน์ ที่ผู้เรียนจะได้รับ

เพื่อมีมุมมองต่อการทำงานอย่างมีคุณภาพ
เพื่อทำให้เกิดทักษะในการควบคุมคุณภาพ และลดข้อผิดพลาดในงาน
เพื่อสามารถบริการงานที่มีคุณภาพสูงขึ้นและข้อผิดพลาดน้องลง

เนื้อหาหลักสูตร

มุมมองความคิดในด้านคุณภาพ
ความหมายของคำว่า คุณภาพ ประสิทธิภาพ
ตัวชี้วัดคุณภาพ ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล
ทฤษฎีการบริหารคุณภาพของ Juran
เทคนิคการประยุต์ทฤษฎีการบริหารคุณภาพสู่การทำงานจริง
การควบคุมการทำงาน
ความสูญเสีย 7 ประการในการทำงาน
Workshop : การวิเคราะห์ความสูญเสีย 7 ประการในการทำงาน
การกำหนดหัวข้อในการควบคุมคุณภาพ และลดข้อผิดพลาดในงาน
เครื่องมือ1# Prioritization Matrix
Workshop : การเลือกหัวข้อในการเพิ่มอนุภาพและลดข้อผิดพลาดในงาน
แนวทางและวิธีการควบคุมคุณภาพ และลดข้อผิดพลาดในงาน
เครื่องมือ2# Process flow chart แผนผังการไหลของงาน
Workshop : การวิเคราะห์จุดผิดพลาดในงานของเรา
เทคนิคการป้องกันข้อผิดพลาดในงาน
เครื่องมือ3# Poka Yoke เทคนิคการลดข้อผิดพลาด
Workshop : การลดข้อผิดพลาดในงาน
สรุปการเรียนรู้สู่การนำไปใช้ในการทำงานจริง

Share

หลักสูตร

Team building

CSR

IMPRESSION GROUP

Call Center – TEL.081-988-9979

TRAINING – TEL. 02-9217921 , 085-502-7921 , 090-952-0441

CONSULT / SURVEY / AUDIT – TEL. 081-104-8424