บริการคืออะไร

     หลายคนบอกว่า บริการคือค่าใช้จ่าย ที่ตามมาจากการขายสินค้า

     หลายคนบอกว่าบริการคือต้นทุนที่ต้องดูแล เพื่อรักษาลูกค้าเอาไว้แต่จริงๆแล้ว

     อยากบอกว่า บริการคือ แบรนด์ ที่เป็นเอกลักษณ์ สร้างมูลค่าเพิ่ม จากการขายสินค้าหรือการให้บริการ และแบรนด์นี้เอง ที่จะช่วยทำให้ เรามีกำไรสูง ด้วยการให้บริการที่ดี มีเอกลักษณ์ จนเกิดแบรนด์ จะช่วยทำให้ เราตั้งราคาขายสูงได้ ลูกค้าก็เต็มใจจ่าย เพราะมันเติมเต็ม ในสิ่งที่เขาต้องการ

ดังนั้น องค์กรสามารถสร้างรูปแบบบริการให้มีความแปลกใหม่ ทันสมัย มีเอกลีกษณ์ มีคุณค่าต่อลูกค้า และเราจะได้ประโยชน์จากการบริการแบบหลายเท่าเลยทีเดียว