การให้บริการที่ปรึกษาในการยกระดับ การบริการให้เกิดแบรนด์ - Consulting : Branded Customer Service
รายละเอียด
ทำไมต้องบริการให้เกิดแบรนด์การบริการลูกค้ามิใช่เป็นต้นทุนคำใช้จ่ายแต่เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันต่อองค์กร ซึ่งจะทำให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืนและหากองค์กรใดมีการสร้างแบรนด์ ผ่านการบริการนั้นแล้ว ย่อมทำให้เกิดแบรนด์บริการ ซึ่งจะเป็นที่จดจำ เป็นภาพลักษณ์ที่ดีของลูกค้ อีกทั้งยังสามารถเสอนราคาขายได้มากกว่า องค์กรที่ขายสินค้าหรือให้บริการแบบทั่วๆไปอีกด้วย
รูปแบบการทำงานของที่ปรึกษา
ที่ปรึกษาจะทำการออกแบบ รูปแบบ พฤติกรรมและกิจกรรม ที่สะท้อนถึงแบรนด์องค์กร พร้อมถ่ายทอดวิธีปฏิบัติสู่พนักงาน และการประเมินติดตามผล เพื่อให้เปลี่ยนได้จริง

สิ่งที่องค์กรจะได้รับคือ
- รูปแบบการให้บริการที่สะท้อนถึงแบรนด์
- พฤติกรรมการให้บริการที่สะท้อนถึงแบรนด์
- กิจกรรมการให้บริการที่สะท้อนถึงแบรนด์
ระยะเวลาการดำเนินโครงการที่ปรึกษา

3-6 เดือน
ตัวอย่างองค์กรที่เคยให้คำปรึกษาแนะนำ
















หลักสูตร
Team building
IMPRESSION GROUP
Call Center – TEL.081-988-9979
TRAINING – TEL. 02-9217921 , 085-502-7921 , 090-952-0441
CONSULT / SURVEY / AUDIT – TEL. 081-104-8424