การสื่อสารมีหลายรูปแบบการใช้วาจาก็เป็นการสื่อสารรูปแบบหนึ่งในการที่เราจะพยายามทำความเข้าใจกับผู้ฟัง ซึ่งการใช้น้ำเสียงที่เหมาะสมอาจจะส่งผลต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ความสัมพันธ์ในการเข้าสังคม การทำงาน เช่น face-to-face การสรุปความ การนำเสนอผลงาน การส่งเสียงผ่านเครื่องขยายเสียงในการสื่อสาร การคุยโทรศัพท์ การพูดผ่านวิทยุกระจายเสียง การคุยผ่านโปรแกรมสื่อสารออนไลน์ การสัมภาษณ์งาน การพูดต่อที่สาธารณะ และในสถานการณ์อื่น ๆ อาทิ เช่น
รูปแบบการสื่อสารด้วยวาจาสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับในหลายสถานการณ์ซึ่งผู้พูดเองอาจจะต้องประเมินสถานการณ์ ผู้ฟัง ช่องทาง ข้อความ เพื่อให้เข้าใจถึงบริบทในการสื่อสารรวมถึงใช้รูปแบบการสื่อสารอื่น ๆ เข้ามาเพิ่มเติมจำพวก Non-verbal communication เช่น สีหน้า ท่าทาง แววตา อารมณ์ เพื่อทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไป
Credit : ดร.ประจักษ์จินต์ โสภณพนิชกุล
หลักสูตร
Team building
IMPRESSION GROUP
Call Center – TEL.081-988-9979
TRAINING – TEL. 02-9217921 , 085-502-7921 , 090-952-0441
CONSULT / SURVEY / AUDIT – TEL. 081-104-8424