หลักสูตร บริการเหนือชั้น สำหรับลูกค้ากลุ่ม Premium – Premium Customer Premier Service

   สำหรับลูกค้าที่เป็นกลุ่ม Premium หรือ กลุ่ม VIP นั้น ความคาดหวังจากบริการ ที่เขาอยากจะได้รับ มักจะอยู่เหนือไปกว่า ความคาดหวังของลูกค้าทั่วไปการจะทำให้องค์กรตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่ม Premium หรือ VIP นั้น ย่อมต้องมีการเพิ่มพูนทักษะของบุคลากร วิธีการบริการที่เหนือชั้น ต่อยอดให้ดียิ่งขึ้นไป

   หลักสูตร Premium Customer – Premier Service จะช่วย เสริมความรู้ ทักษะ แก่ทีมงานผู้ให้บริการลูกค้า ตั้งแต่ การฝึกอ่านใจลูกค้า การจับประเด็น การสนทนา และการเสนอบริการ ที่เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละท่าน เพื่อให้สามารถ นำไปปฏิบัติใช้กับลูกค้ากลุ่ม Premium ได้จริง