หัวหน้าต้องทำแบบไหนให้พนักงานเห็นว่าเราใส่ใจ การให้พนักงานเห็นว่าหัวหน้าใส่ใจถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญเพราะจะช่วยสร้างความไว้วางใจและสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างหัวหน้ากับพนักงาน ดังนั้น หัวหน้าสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้เพื่อให้พนักงานเห็นว่าเราใส่ใจ ฟังและรับฟังความคิดเห็นและปัญหาของพนักงานอย่างจริงจัง การฟังและรับฟังความคิดเห็นและปัญหาของพนักงานอย่างจริงจังเป็นสิ่งที่สำคัญในการเป็นหัวหน้าที่ดี โดยการฟังและรับฟังอย่างจริงจังจะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาและความต้องการของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น และสามารถพัฒนาแผนการทำงานให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมและทักษะของพนักงานได้ เมื่อพนักงานรู้สึกได้ว่าผู้บริหารให้ความสำคัญกับการฟังและรับฟังของพนักงาน จะช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีและเป็นกันเองในที่ทำงาน และสร้างความเชื่อมั่นในการทำงานของทีม ให้เวลาและทำการติดตามเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยของพนักงาน การให้เวลาและทำการติดตามเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในทีม การให้เวลาและให้ความสนใจในการแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยของพนักงานจะทำให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนและเชื่อมั่นในการทำงานของตนเอง นอกจากนี้ การติดตามและแก้ไขปัญหาของพนักงานเป็นการแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการแก้ไขสถานการณ์และพัฒนาศักยภาพของทีม ซึ่งจะช่วยสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองและสร้างความไว้วางใจในการทำงานของทีม แสดงความเป็นกันเอง และเป็นผู้นำที่สามารถแชร์ประสบการณ์และความรู้ด้านการทำงานได้ การแสดงความเป็นกันเองและเป็นผู้นำที่สามารถแชร์ประสบการณ์และความรู้ด้านการทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในทีม ผู้นำที่สามารถแสดงความเป็นกันเองและเปิดเผยความตั้งใจในการทำงานของตนเองจะช่วยสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจในทีมได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การแชร์ประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับการทำงานที่สำคัญในองค์กรจะช่วยสร้างความเข้าใจในวัตถุประสงค์และเป้าหมายของทีม […]

Positive Thinking ความคิดที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จ Positive thinking เป็นสิ่งที่สำคัญมากในชีวิตของเรา เพราะมันสามารถมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงและการดำเนินชีวิตของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ การความคิดเชิงบวกจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและความมุ่งมั่นในการทำงาน ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นในตัวเองและความสามารถของตนเอง ส่วนการมีความคิดเชิงลบจะทำให้เรามีการคิดเป็นเชิงลบตลอดเวลา และอาจทำให้เราไม่มีความมุ่งมั่นและความสามารถในการเข้าถึงความสำเร็จในชีวิต ดังนั้นการสร้างพฤติกรรมคิดเชิงบวกนั้นสำคัญมาก และจะช่วยสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้คนและช่วยให้เรามีชีวิตที่มีความสุขและเป็นประโยชน์ต่อชีวิตของเราเองนั้นเอง การมี Positive Thinking มีข้อดีหลายอย่างดังนี้ เพิ่มความมั่นคงในตัวเอง: การคิดเชิงบวกช่วยเพิ่มความมั่นคงในตัวเราเอง และเชื่อมั่นในความสามารถของเราเพิ่มขึ้น พัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหา: Positive Thinking […]

“บอก ข้อดี/ข้อเสีย ในตัวคุณ” คำถามยอดฮิตในการสัมภาษณ์งาน ทำไมต้องบอกข้อดี ข้อเสีย ในการสัมภาษณ์ คำตอบก็คือ ผู้สัมภาษณ์ไม่ว่าจะ HR หัวหน้า ผู้บริหาร ก็อยากจะเช็คว่า นิสัยของคุณเหมาะที่จะทำงานที่นี่หรือไม่ จะเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่ ถ้าฟังคำตอบแล้วไม่เหมาะ จะได้ตัดสิทธิ์ไม่รับเข้าทำงานกันเลยทีเดียว ฉะนั้นสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์อยากได้ยินก็คือ เรื่องที่เป็นบวก เรื่องที่เหมาะกับองค์กร คนในองค์กร โดยเรื่องที่ควรตอบ ก็ควรเป็นเรื่องที่ไม่มีปัญหา […]

มนุษย์เงินเดือนที่เป็น Introvert ทำยังไงไม่ให้เหนื่อยเวลาต้องเข้าออฟฟิศ “เราเป็นคนที่เวลาอยู่กับคนเยอะๆ เช่น ต้องประชุมกับคนเยอะๆ หรือว่า ไปกินข้าวเที่ยงกับเพื่อนร่วมงานเยอะ พอกลับมาที่โต๊ะทำงาน เราจะรู้สึกเหนื่อยมากกกก ก่อนจะเริ่มทำงาน เราต้องอยู่คนเดียวซักพัก ถึงจะสามารถทำงานมีสมาธิต่อได้” นี่คือความคิดเห็น Introvert จากกระทู้ Pantip ซึ่งผมต้องบอกก่อนเลยนะครับว่า พนักงานสไตล์ Introvert ไม่ได้เป็นคนแปลกหรือผิดปกตินะครับ แม้แต่ CEO หลายๆบริษัทก็เป็นสไตล์ […]

ถูกเตือนว่า ทำงานไม่คุ้มเงินเดือนที่จ่ายไป มีคำถามจากลูกเพจ ที่เจอปัญหาว่าเจ้านายต่อว่า ว่าทำงานไม่คุ้มเงินเดือน แบบนี้พนักงานจะทำยังไงกันดี Comment นี้ถือว่า แรงมากในการทำงาน คนที่เป็นหัวหน้าไม่ควรให้มีคำพูดนี้ออกจากปากไปเลยนะครับ เพราะจะทำให้พนักงานเสียขวัญและกำลังใจในการทำงาน และทำให้รู้สึกว่าถูกจ้องจับผิดอยู่ จะทำอะไรก็อาจจะผิดไปเสียทั้งหมด ถ้าเป็นพนักงานถูกเตือนแบบนี้ สิ่งที่ควรทำคือ – ซึ่งคำพูดนี้อาจจะดูแรง แต่เราต้องลองพิจารณาตัวเอง อย่างไม่มีอคติกับคำพูด ว่าเราเป็นไปตามที่ถูกเตือนหรือไม่ คำว่าทำงานไม่คุ้มเงินเดือน เป็นความคิดเห็นเชิงความรู้สึก เราสามารถถามเหตุผลกับหัวหน้าเราได้เลยว่าเป็นเพราะเรื่องใด เช่น ทำงานผิด ทำงานช้า ทำงานไม่ได้คุณภาพ […]

ทักแชทมาว่า สนใจ แต่ทำไมไม่ซื้อ ? ผู้ประกอบการต้องเข้าใจก่อนว่า ช่องทางออนไลน์เป็นช่องทางที่ง่ายและสะดวก จะพิมพ์จะทักหาใครก็ได้ และกลุ่มลูกค้าที่เป็นอวตารก็พิมพ์มาได้ตลอดด้วยเช่นเดียวกัน ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกอะไร ที่จะทักมาถามแต่ไม่ซื้อ ซึ่งสาเหตุที่ทักมาแล้วไม่ซื้อมีดังนี้ แค่อยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติม – ผู้ประกอบการก็ทำหน้าที่ขายตามปกติ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แต่สามารถทำให้เกิดยอดขายได้ด้วยการชวนคุย เรื่องความต้องการของลูกค้า เราจะได้เสนอสินค้าได้ตรงใจมากกว่าแค่การตอบคำถาม เปรียบเทียบราคา – เป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะเลือกสินค้าที่ราคา ดังนั้นร้านของเราต้องค้นหาจุดขาย ย้ำว่าจุดขายนะครับ เช่น ได้รับสินค้าภายใน […]

อยากลดตำแหน่งงานลง…ไม่อยากเป็นหัวหน้าแล้ว มีหลายคนที่เป็นหัวหน้า / ผู้จัดการ เมื่อทำงานไปได้เลื่อนตำแหน่ง / เงินเดือน มีลูกน้องต้องคุมคน จากที่เคยเก่งเรื่องงาน รับผิดชอบงาน มีผลงาน แต่พอต้องมาบริหารกลับเจอปัญหาเรื่อง – วันหยุดที่ไม่ได้หยุด (มีการคุยงานทั้งลูกน้อง / ผู้บริหาร) – ผู้บริหารให้ทำรายงานเสนอ – แก้ปัญหาความขัดแย้งภายในทีม – สั่งงานแล้วทีมไม่ไปในเป้าหมายเดียวกัน […]

10 สิ่งที่ได้รู้จากการเป็นมนุษย์เงินเดือน เมื่อตอนที่เรายังเรียนอยู่ เราก็จะมีความคิดในเรื่องการทำงานออฟฟิศแบบหนึ่ง แต่พอเราได้เข้าไปทำงานจริง ๆ ไปเจอกับสิ่งที่เราไม่เคยเจอมาก่อนในชีวิตวัยเรียน ไม่ว่าจะเป็น งานหนักที่มาพร้อมเดตไลน์ หัวหน้าสั่งอะไรก็ต้องทำให้ได้ หรือเพื่อนร่วมงานหลายแบบที่ต้องรับมือให้ไหว ซึ่งสิ่งเหล่านี้มันทำให้สิ่งที่เราเคยคิดเปลี่ยนไป หรือเรียกได้ว่าเป็นสิ่งใหม่ที่ได้รู้จากประสบการณ์การทำงานซึ่งมหาวิทยาลัยไม่เคยบอก ทุกบริษัทล้วนคาดหวังให้เราทำงานคุ้มค่าจ้างเสมอ หลายคนชอบบ่นเรื่องเงินเดือนว่าบริษัทที่ทำจ้างด้วยเงินเดือนหลักหมื่น แต่อยากได้งานหลักแสน ซึ่งในความเป็นจริงแล้วการทำงานในทุกบริษัทต่างก็มีปัญหาและความท้าทายของตัวเอง และการที่เขาจ้างเราเข้าไปทำก็เพื่อให้เราไปแก้ปัญหาตรงนั้นของเขา หรือทำให้สิ่งต่าง ๆ มันดีกว่าเดิม เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับบริษัทหรือลูกค้า ดังนั้นมันเป็นเรื่องปกติ […]

วิธีหยุดอาการหัวร้อนในที่ทำงาน หากคุณเป็นคนที่มักเกิดอารมณ์หงุดหงิดเวลาที่เจอปัญหาในที่ทำงาน หรือต้องทนทำงานอยู่ในบรรยากาศที่น่าอึดอัด จนทำให้เกิดความรู้สึกเบื่อหน่ายกับการมาทำงาน อยากให้คุณลองหันมาจัดการ ‘ความโกรธ’ ที่อยู่ในตัว เพื่อให้ทำงานอย่างมีความสุขขึ้น “เพราะการปรับเปลี่ยนองค์กรหรือบุคคลอื่นเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก การฝึกฝนตัวเองให้สามารถจัดการอารมณ์ตัวเองได้นั้นง่ายกว่า เร็วกว่าและดีกว่า และขอให้คิดไว้เสมอว่า การแสดงความโกรธที่ไม่เหมาะสมนั้นจะเพิ่มปัญหาในการทำงาน บั่นทอนความก้าวหน้าในอาชีพ และสร้างปัญหาความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง” โดยมีวิธี จัดการความโกรธในตัวเอง ดังนี้ 1.รู้ทันและยอมรับอารมณ์โกรธที่เกิดขึ้น ทำความเข้าใจธรรมชาติความโกรธของตัวเอง และให้ฝึกสังเกตสัญญาณที่บ่งบอกอารมณ์โกรธ คุณมีสิทธิ์ที่จะโกรธ แต่คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะใช้อารมณ์โกรธทำร้ายตนเองหรือผู้อื่น […]