7 อุปนิสัยปลุกความเป็นผู้นำในตัวคุณ 7 Habits to Accelerate Leadership within YOU รายละเอียด ในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงในด้านต่าง ๆ ในทุกมิติอย่างรุนแรง รวดเร็ว และเหนือการคาดการณ์ ที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิต และทุกปัจจัยในการดำเนินธุรกิจ อย่างไม่เคยมีมาก่อน ในฐานะบุคลากรทุกระดับในองค์กร จำเป็นต้องเห็นถึงความสำคัญ และเร่งพัฒนาตนเองโดยไม่ต้องมีใครกระตุ้น เพื่อความพร้อมทางด้านทัศนคติ มุมมองที่จะมุ่งเน้นโอกาสมากกว่าอุปสรรค […]
การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์Strategic Management รายละเอียด ในการบริหารองค์กรธุรกิจไม่สามารถใช้ความรู้สึกในการทำงานโดยไม่มีการวางแผนได้ การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นศาสตร์ที่ช่วยให้ผู้นำองค์กรมีระบบในการขับเคลื่อนนำพาองค์กรให้มีทิศทางที่ถูกต้อง ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดได้คุ้มค่า ทำงานแบบมีแบบแผนและประสบความสำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ ความรู้ประโยชน์ ที่ผู้เรียนจะได้รับ 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีพื้นฐานความรู้ในธุรกิจที่มีการวางแผนกลยุทธ์และสามารถบริหารจัดการกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม 2. เพื่อเป็นเครื่องมือที่ทำให้ผู้บริหารสามารถนำออกมาใช้งานจริงได้ในสถานการณ์ต่างๆ ของการทำงานในองค์กร เนื้อหาหลักสูตร Day 1 พื้นฐานการวิเคราะห์ ประเภทของการคิด (วิเคราะห์ / องค์รวม / […]
กลยุทธ์บริหารความสัมพันธ์ให้เป็นเลิศRelationship Management Strategic to Excellent เนื้อหาหลักสูตร หลักการสำคัญยกระดับประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าด้วยการบริหารความสัมพันธ์ – ทำไมต้องออกแบบบริการให้ตรงใจกับลูกค้า – CRM Concept การดูแลลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี – องค์ประกอบของการสร้างโอกาสในการดูแลความสัมพันธ์และการขยายฐานลูกค้า – Workshop ประเมินแนวทางการบริหารความสัมพันธ์ของตนเอง CRM PROCESS (Brainstorm & Sharing) […]
Beyond Performance by CFR (Conversation, Feedback and Recognition) เนื้อหาหลักสูตร เวลา 9.00-10.30 น. – การสื่อสารให้เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ทักษะจิตวิทยาการสื่อสาร (Communication)
ศิลปะการเข้าใจพฤติกรรมในการสื่อสาร รูปแบบจิตวิทยาการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ Workshop: การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ – […]
Risk Management การจัดการความเสี่ยง รายละเอียด การบริหารความเสี่ยง คือ การบริหารปัจจัยและควบคุมกิจกรรม กระบวนการดำเนินกิจกรรม แผนงาน หรือ โครงการในการลดเหตุปัจจัยของโอกาสในการที่องค์กรจะเกิดความเสียหาย เพื่อลดระดับความเสี่ยงและความรุนแรงของดวามเสี่ยง ที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคตอยู่ในระดับที่องค์กรสามารถรับมือ ควบคุม ประเมินได้ โดยการตรวจสอบอย่างเป็นระบบภายใต้ความต้องการการบรรลุเปัาหมาย หรือวัตถุประสงค์ขององค์กรได้ การจัดการองค์กรในภาวะวิกฤตเป็น การจัดการสภาวะเหตุการณ์หรือสถานการณ์ชั่วคราวที่ไม่ได้คาดคิด มีความสับสนเกิดขึ้นอย่างกระทันหัน สร้างให้เกิดดวามตื่นตระหนก […]
การสร้างความผูกพันธ์และประสบการณ์ในการทำงาน (Enhancing Employees Engagement
and Experience)
รายละเอียด ในการทำงานในปัจจุบันนั้น คุณอาจจะเคยรู้สึกถึงความรู้สึกเหล่านี้ – ไม่มีเป้าหมายในชีวิต– คิดลบกับทุกสิ่ง– ไม่ผูกพันกับองค์กร ซึ่งเมื่อเกิดความคิดแบบนี้แล้ว จะทำให้ตัวคุณทำงานไม่เต็มที่ไม่มีความผูกพันกับองค์กรผลงานต่ำลง การที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ คุณจะต้องสร้างความรู้สึกการเป็นเจ้าของของงาน เพื่อทำให้เกิดความผูกพันในองค์กรและประสบการณ์การทำงานที่ดี รู้สึกมีคุณค่า และทุ่มเททำงานมากขึ้น ซึ่งการที่จะสร้างแนวคิดความเป็นเจ้าของได้นั้น ต้องใช้องค์ประกอบอย่างไร ใช้วิธีไหนเพื่อทำให้แนวคิดนี้ติดตัวคุณหรือคนอื่นๆไปตลอด […]
หลักสูตร เทคนิคการลดความสูญเสีย 7 ประการ – 7 Wastes เทคนิคการลดความสูญเสีย 7 ประการ 7 Wastes รายละเอียด ปัจจุบันธุรกิจมีการแข่งขันสูง องค์กรต้องปรับตัวหลาย ๆ ด้านเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด กลยุทธ์ที่สามารถทำได้ผลดีคือ การลดตันทุนความสูญเสียและความสูญเปล่าในกระบวนการ ซึ่งความสูญเสียที่เป็นสาเหตุที่ถือว่าเป็นประเด็นสำคัญที่สุดในกระบวนการคือ ความผิดพลาดของพนักงาน (Error) ส่วนความสูญเปล่า […]
หลักสูตร ศิลปะภาวะผู้นำในการบริหารงาน อย่างมีประสิทธิภาพ – The state of art in Leadership ศิลปะภาวะผู้นำในการบริหารงาน อย่างมีประสิทธิภาพ The state of art in Leadership รายละเอียด การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรเริ่มต้นด้วยการสร้างความผูกพันและความพึงพอใจในพนักงานเมื่อพนักงานรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญและเข้าใจความสำคัญของบทบาทของพนักงานจะทำให้มีแรงจูงใจที่จะทำงานด้วยความกระตือรือร้นและอุทิศตนให้ทำงานในทางที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร และรวมถึงการสร้างทีมงานที่มีความร่วมมือและสร้างความเชื่อมั่นภายในทีม การสร้างทีมงานที่มีความสัมพันธ์ที่ดีช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันและสนับสนุนการแลกเปลี่ยนความรู้ มีการสื่ […]
การพัฒนาตนเองเพื่อก้าวเป็นสุดยอดบุคลากรSuper Potential Employees รายละเอียด ได้เรียนรู้ว่าจะสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนที่เกี่ยวข้องทั้งในและนอกองค์กรได้อย่างไร การเข้าใจตนเอง เข้าใจผู้อื่น ได้รู้ว่าจะทำอย่างไรให้โน้มน้าวใจคนได้ ได้เข้าใจว่าความคิดส่งผลต่ออารมณ์ และอารมณ์ส่งผลต่อพฤติกรรมและการตัดสินใจอย่างไร เรียนรู้สิ่งที่ Google จัดให้ความรู้ให้พนักงานความรู้พื้นฐานการทำงานของสมองที่ทำให้เข้าใจตนเอง แล้วนำมาพัฒนาชีวิตได้จริง เรียนรู้ความเครียดจะส่งผลเชิงลบอย่างไร เรียนรู้วิธีการออกจากอารมณ์เชิงลบ และสร้างมุมมองใหม่ที่ให้ประโยชน์กับประสิทธิภาพการทำงาน เรียนรู้สุดยอดบุคลากรต้องมี Mindset เติบโตข้อไหนบ้าง ที่เปรียบเป็นเหมือน1) เสบียงอาหาร 2) […]
หลักสูตร 12 เคล็ดลับสำหรับหัวหน้างานคนใหม่ใหม่ – The First Time Manager 12 เคล็ดลับ สำหรับหัวหน้างานคนใหม่The First Time Manager รายละเอียด คอร์สนี้เป็นคอร์สที่จะช่วยลดความกังวลและความกลัวของพนักงานมืออาชีพ ที่ได้รับการปรับตำแหน่งขึ้นมาเป็นผู้จัดการหัวหน้างาน หรือผู้นำทีม โดยจะแนะนำเทคนิคง่ายๆ 12 ข้อ ที่คุณสามารถนำไปปฏิบัติได้เลย เพื่อทำให้สามารถบริหารทีมและซื้อใจลูกทีมได้อย่างรวดเร็ว […]
